নিয়ম ও শর্তাবলী

DD9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

DD9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং DD9-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সকল নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

DD9-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এখানে সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

DD9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল DD9-এর নির্ধারিত পেমেন্ট নীতি অনুযায়ী প্রসেস হবে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ও সময়সীমা প্রযোজ্য।

বোনাস শর্তাবলী

DD9-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা DD9-এর প্রধান দায়িত্ব। আমরা SSL এনক্রিপশন ও কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি।

দায়িত্বশীল গেমিং

DD9 দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। সদস্যরা নিজেই বেটিং লিমিট নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, মানি লন্ডারিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী DD9 প্ল্যাটফর্ম (dd9.one) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা সেবা গ্রহণের আগে এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ শর্তাবলী

DD9 (dd9.one) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং DD9-এর মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। DD9 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার মাধ্যমে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

DD9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলোতেও সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশসহ DD9 পরিষেবা প্রদানযোগ্য সকল অঞ্চলে প্রযোজ্য।
  • কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে DD9 কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

DD9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক শর্ত পূরণ করতে হবে। সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শর্ত হলো বয়স — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। DD9 নাবালকদের জন্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • মোবাইল নম্বর যাচাই ছাড়া অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।
  • ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ম লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

সতর্কতা: অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

DD9-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে করা যায়। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করা সম্ভব। উইথড্রয়াল সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।

সকল আর্থিক লেনদেন DD9-এর পেমেন্ট নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। DD9 কর্তৃক নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট/উইথড্রয়াল সীমা সবসময় প্রযোজ্য থাকবে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের নির্দেশ অনুযায়ী প্রযোজ্য।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
  • ডিপোজিটের পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে, ভিন্ন পদ্ধতিতে নয়।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে DD9 যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে DD9 আন্তর্জাতিক AML নীতি অনুসরণ করে।

DD9 কোনো লেনদেনের উপর থার্ড-পার্টি ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবার নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

DD9 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং আরও অনেক কিছু। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে যা সদস্যকে মেনে চলতে হবে।

বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে না। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ এবং ওয়েজারিং শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • একই প্রোমোশন একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • DD9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বেটিং মার্কেটের জন্যই প্রযোজ্য।

বেটিং নিয়মাবলী

DD9-এ বেটিং করার সময় কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা আর বাতিল করা যাবে না। ম্যাচ বা ইভেন্টের ফলাফল DD9-এর স্বীকৃত উৎস থেকে নির্ধারিত হবে এবং এই ফলাফলই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ওডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট রাখার সময় প্রযোজ্য ওডসই চূড়ান্ত বলে ধরা হবে। সিস্টেম ত্রুটির কারণে কোনো ভুল ওডসে বেট গৃহীত হলে DD9 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে বেট সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।
  • একাধিক সিলেকশন সহ কম্বো বেটে একটি ভুল হলে পুরো বেট হারানো যেতে পারে।
  • এক্সপ্রেস বেটে অন্তত দুটি সিলেকশন থাকতে হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

DD9 প্ল্যাটফর্মে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজি করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম।
  • DD9-এর সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

DD9 যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম আইন প্রয়োগকারী সংস্থার কাছে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

DD9 যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই, তদন্ত বা সুরক্ষার কারণে সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার রাখে। স্থগিতের কারণ সম্পর্কে সদস্যকে যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করা হবে।

নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে। সদস্য নিজেও চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন — এটি দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে (নিয়ম লঙ্ঘন না হলে)।
  • KYC যাচাই না করলে উইথড্রয়াল স্থগিত হতে পারে।
  • স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে সব বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

DD9 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য কখনও সংরক্ষণ করা হয় না।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

DD9 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন মাত্র — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করার পরামর্শ দিই। DD9-এ রয়েছে বেশ কিছু টুলস যা দিয়ে আপনি নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

  • নিজেই দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক বেটিং লিমিট নির্ধারণ করুন।
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) সেট করার সুবিধা।
  • প্রয়োজনে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় করুন।
  • গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১০ পরিবর্তন ও আপডেট নীতি

DD9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পুরনো সংস্করণের শর্তাবলী অনুরোধে পাওয়া যাবে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য DD9 কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, DD9 যেকোনো সময় নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হয়। বোনাসের মেয়াদের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।

না, একই ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে স্থগিত না হলে যাচাইকৃত আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

DD9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এখনই শুরু করুন

DD9-এর শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

বাংলাদেশের ৫০ লক্ষেরও বেশি সদস্যের মতো আপনিও DD9-এ যোগ দিন। নিবন্ধন করুন, বোনাস নিন এবং আজই বেটিং শুরু করুন।

English